Conseil pour les Assurances
Cabinet de conseil pour les Compagnies d'Assurance, Ares & Co accompagne l'ensemble des Directions Générales du secteur : Assureurs généralistes, Mutuelles sans intermédiaires & 45, Institutions de Prévoyance, Grands Courtiers
Le secteur des Assurances
Une activité encadrée et de cycles longs
Le marché de l'Assurance a longtemps été perçu comme peu ouvert aux bouleversements des autres industries, compte tenu de la nature même de son activité fortement encadrée et portée sur les cycles longs.
Des Assurances confrontées à un environnement mouvant
Ce n'est désormais plus le cas. Le secteur des Assurances est désormais confronté à un environnement mouvant, focalisé sur la satisfaction client, l'innovation et le respect d'une réglementation croissante :
- De nouvelles pratiques de consommation et d'interactions des clients héritées d'autres industries (facilité de communication et instantanéité)
- L'arrivée de nouveaux acteurs tels que les Insurtechs, voire dans un futur proche les GAFA, capitalisant sur une excellente expérience client et des assets des plus modernes (IA)
- Un corpus règlementaire en croissance ne se limitant plus aux aspects financiers (protection des données personnelles, devoir de conseil, etc.)
- La pression engendrée par les mouvements de taux sur la gestion Actif - Passif
- La généralisation des exigences ESG et des opportunités associées
Innovation et qualité de service
Repenser les interactions clients
Afin de rester dans la course, le premier défi des Compagnies d'Assurance est de repenser leurs manières d'appréhender leurs interactions avec les clients.
Sur le plan opérationnel, les pratiques internes et les relations avec les tierces parties, notamment en matière de distribution et de gestion des sinistres, devront s'adapter à un contexte compétitif (émergence de prestataires de services, nouveaux formats de distribution) et à de nouveaux comportements clients.
Optimiser la qualité du service
Si le positionnement tarifaire demeure un élément critique, les assureurs devront également travailler sur :
- la qualité du service
- l'image perçue par les clients
- la gamme de services complémentaires
Trois éléments déterminants pour développer l'attractivité et fidéliser les clients.
Cabinet de conseil pour les Assurances
Une offre de conseil sur mesure pour les Compagnies d'Assurance
Pour répondre aux nouvelles problématiques des assurances, Ares & Co apporte à ses clients du secteur assurantiel la garantie d'un travail sur mesure, analytique et rigoureux.
Ares & Co, cabinet de conseil en stratégie pour les Assurances
Notre savoir-faire pour façonner les stratégies et la transformation des Compagnies d'Assurances :
- Une connaissance précise et actualisée en continu du marché de l'Assurance
- Une combinaison d'expertises rares alliant expertise conseil en stratégie et compétences mathématiques et statistiques
- Une focalisation sur la recherche d'impact pour nos clients du secteur des assurances
Nos expertises pour les Assurances
Conception de nouveaux modèles opérationnels
Redéfinition des parcours client en cohérence avec les nouveaux modèles
Construction de nouveaux modèles économiques
Transformation du réseau
Définition de nouvelles gammes de produits et l’élaboration de la tarification associée
Nos clients du secteur Assurance
Assureurs Généralistes
Mutuelles sans Intermédiaires & 45
Institutions de Prévoyance
Grands Courtiers
Nos missions de conseil
pour les Assurances
Stratégie de distribution
Accompagner la formalisation d’une vision cible de la stratégie de distribution pour une grande Compagnie d’Assurance européenne
Contact Ares & Co
Assurance
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